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为进一步优化村级阵地资源建设,提升服务群众质量,优化阵地服务功能,新疆阿勒泰地区吉木乃县乌拉斯特镇阔克托干村按照“服务群众最大化、办公区域最小化”要求,打造“石榴籽”便民服务站,实现从“我为群众做什么”向“群众切实需要什么”转型升级。
优化积分管理,激发干群“新动能”
“王大娘、李叔,大家先别离开,咱们每次升完国旗都有爱心积分呢,大家都来签个字,我给大家一个一个发放积分,然后到咱们村委会对面的“爱心超市”就能兑换物品了……张大娘您的“五分”……“谢谢小伙子,参加升国旗仪式也是咱们作为村委会这个大家庭一员应该做的,还能获得“正向奖励”积分,我感觉攥在手里就热乎的很呢”。村民王秀莲大娘说。
以德生“金”,以善易“物”。乌拉斯特镇阔克托干村爱心超市于2019年10月挂牌成立,爱心超市内有各类生活必需品10类,储备齐全,爱心积分卡分值设置3类(1分、2分、5分),每年村委会利用村集体经济储备爱心积分10000分,以“党建+积分管理”为抓手,修订完善管理、奖惩机制办法、评分标准等,将村民群众日常行为规范“储存”起来,根据村民“储蓄道德”的积分多少换取物品。积极引导群众参与村级事务、文化活动、基层治理,密切干群联系,有效激发群众内生动力,打通服务群众“最后一公里”。
强化便民服务,凝聚干群“鱼水情”
想群众之所想,急群众之所急。为进一步提升为民服务理念,践行“从群众中来、到群众中去”服务宗旨,突出“五常三聚”,坚持“办公区域最小化、服务群众最大化”,优化阵地资源配置,完善服务功能、发挥作用为根本,依托群众需求,打造“小石榴贴心服务柜”,存放充电器、纸杯、纸巾、雨伞,提供免费WIFI、紧急电话等群众简约实用的小物件和贴心服务,实行“菜单式”服务模式,提升为民服务水平。设置“政策解读、休闲娱乐、生活服务”三大板块服务事项。依托阵地文体设施资源,推行“休闲活动区”日常“打卡签名”机制,有效激发群众积极参与村级文化活动内生动力,实现村民办事“大门常开”、政策咨询“干部常在”、休闲娱乐“活动常办”,提升村级阵地“人气”,“擦亮”“服务型”基层党组织示范品牌。
“现在村民老百姓参与村里活动积极性高了、办事热情增强了、脸上的笑容也是更甜了。微笑在脸,服务在心。群众的满意,就是对我们村委会工作的最大认可,更是我们发展前进的航标;我们将继续抓实群众工作这门“必修课程”,将党、干、群“大家庭”打理的越来越好。”阔克托干村党支部书记米尔江·依马太感慨的说。
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