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为全力满足企业和群众春节期间办事需求，乌海市政务服务大厅提供“不打烊”服务，推动政务服务事项网上办、掌上办、畅通线上咨询渠道、假期“延时服务”，让企业和群众安心办成事。

一是网上办“不掉线”。办事群众可通过“蒙速办”APP（乌海站）或乌海市政务服务网，对服务事项进行网上查询、申报和办理，线上提交材料，工作人员后台审批，保障网上办、掌上办等渠道畅通。二是自助办简单快捷。24小时政务服务自助区正常开放，全天候提供自助网上查询、事项申报、证照打印等服务，79项政务服务事项实现“自助办、随时办”。三是预约办满足需求。确需到现场办理的业务，可以提前拨打电话或网上预约，工作人员一次性告知需准备材料，节省办事时间，做到即办即走。

据统计，春节假期，乌海市政务服务大厅通过线上、线下办理医保、城市供水、供电等各项服务共计2265件（次）。